Điều khoản & Điều kiện Sử dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của z188m. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Sáu nguyên tắc cốt lõi của z188m
z188m xây dựng nền tảng dựa trên sự minh bạch, công bằng và trách nhiệm với từng thành viên.
Công bằng & Minh bạch
Mọi điều khoản đều được trình bày rõ ràng, không ẩn phí. Kết quả trò chơi sử dụng hệ thống RNG độc lập, đảm bảo ngẫu nhiên tuyệt đối.
Cam kết hàng đầuBảo mật tài khoản
z188m áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch. Thông tin cá nhân của thành viên được bảo vệ nghiêm ngặt theo chính sách bảo mật.
Bảo mật caoTrách nhiệm cá nhân
Thành viên chịu trách nhiệm về mọi hành động trong tài khoản của mình. z188m không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do thông tin đăng nhập bị lộ.
Điều khoản quan trọngGiao dịch hợp lệ
Chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán được cấp phép tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và BIDV. Nghiêm cấm giao dịch liên quan đến rửa tiền.
Thanh toán an toànQuyền lợi thành viên
Mọi khuyến mãi, thưởng nạp và chương trình VIP đều được áp dụng công bằng theo đúng điều kiện đã công bố. z188m cam kết không thay đổi điều khoản thưởng sau khi đã được chấp nhận.
Ưu đãi rõ ràngHỗ trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của z188m hoạt động liên tục, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và quyền lợi của thành viên.
Luôn đồng hànhNội dung điều khoản chi tiết
Toàn bộ quy định áp dụng cho mọi thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại z188m.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của z188m, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 1 – Định nghĩa và phạm vi áp dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- z188m / Nền tảng: Trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền z188m.club, bao gồm tất cả các chức năng, trò chơi và tiện ích liên quan.
- Thành viên / Người dùng: Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký và được cấp tài khoản hợp lệ trên z188m.
- Tài khoản: Hồ sơ cá nhân của thành viên bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
- Điều khoản: Tài liệu pháp lý này cùng tất cả các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng.
- Dịch vụ: Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến z188m cung cấp, gồm cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, casino live và các trò chơi khác.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ z188m từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia không có quy định cấm. Thành viên chịu trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại địa phương của mình.
Điều 2 – Điều kiện đăng ký tài khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của z188m, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
- Không thuộc danh sách người bị hạn chế hoặc bị loại trừ khỏi nền tảng theo quyết định của z188m.
- Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. z188m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Không đăng ký dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hay doanh nghiệp — tài khoản chỉ dành cho cá nhân sử dụng.
z188m bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước.
Điều 3 – Quản lý tài khoản thành viên
Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản theo các nguyên tắc sau:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của z188m nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu xâm phạm bảo mật.
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để nhận thông báo quan trọng từ z188m.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, dù có hay không có sự đồng ý của bạn.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
z188m không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.
Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền
Mọi giao dịch tài chính trên z188m đều phải tuân thủ các quy định sau:
- Chỉ sử dụng các phương thức thanh toán được z188m chấp thuận chính thức: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV), thẻ cào và USDT TRC20.
- Số tiền nạp và rút phải tuân theo hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định tại từng phương thức thanh toán cụ thể.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên z188m. z188m có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện sự không khớp.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
- z188m bảo lưu quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát sinh nghi ngờ về hoạt động bất thường.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản z188m cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc bất kỳ hành vi gian lận tài chính nào. Vi phạm sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
Tất cả số dư trong tài khoản được ghi nhận theo đơn vị tiền tệ VNĐ (Việt Nam Đồng). Mức quy đổi tiền điện tử (USDT) áp dụng tỷ giá tại thời điểm giao dịch do z188m công bố.
Điều 5 – Quy định cược và chương trình thưởng
Các quy tắc sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược và nhận thưởng trên nền tảng z188m:
- Mỗi chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng hoặc hoàn tiền đều có điều kiện vòng cược riêng (wagering requirement) được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược. Yêu cầu rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện sẽ dẫn đến mất toàn bộ số thưởng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- z188m bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình thưởng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.
- Kết quả của tất cả các trò chơi (đá gà, nổ hũ, casino live, cược thể thao…) được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế, không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- z188m không chịu trách nhiệm về tổn thất từ việc cược. Thành viên tự quyết định và chịu rủi ro cho các quyết định cá cược của mình.
Điều 6 – Các hành vi bị nghiêm cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ z188m:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống nền tảng.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi sự cố phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên z188m để gian lận kết quả cược.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định hoặc nhận thưởng nhiều lần.
- Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin xác minh danh tính không trung thực.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại danh tiếng, uy tín hoặc hệ thống kỹ thuật của z188m, bao gồm tấn công DDoS, phát tán nội dung sai lệch.
- Sử dụng nền tảng cho các mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư, đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy tố theo pháp luật hiện hành.
Điều 7 – Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
z188m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của z188m.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Thành viên cũng có quyền tự chấm dứt tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn thành quy trình đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Trong trường hợp thành viên tự nguyện đóng tài khoản, số dư thật còn lại (sau khi trừ các khoản nợ nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm pháp lý
z188m không chịu trách nhiệm pháp lý trong các tình huống sau:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Đây là rủi ro cá nhân do thành viên tự chịu.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định cơ quan nhà nước).
- Tổn thất do thành viên tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo z188m.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía tổ chức tài chính trung gian (ngân hàng, ví điện tử).
- Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng trách nhiệm của z188m đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thật mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Điều 9 – Thay đổi điều khoản
z188m bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Cụ thể:
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang điều khoản chính thức tại z188m.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, z188m sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều 10 – Liên hệ và giải quyết khiếu nại
z188m cam kết giải quyết mọi khiếu nại của thành viên một cách công bằng và kịp thời:
- Để gửi khiếu nại, thành viên liên hệ qua email: [email protected]. Vui lòng cung cấp mã tài khoản, nội dung khiếu nại và bằng chứng liên quan.
- z188m cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48–72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Quy trình giải quyết: Tiếp nhận → Xác minh thông tin → Điều tra → Phản hồi kết quả → Thực thi quyết định.
- Trong trường hợp không đồng ý với quyết định của z188m, thành viên có quyền yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày.
- z188m không có đường dây điện thoại hỗ trợ trực tiếp — tất cả khiếu nại chính thức phải được thực hiện qua kênh email để có hồ sơ lưu trữ rõ ràng.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung về giải quyết tranh chấp thương mại. z188m luôn ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.
Cam kết chơi có trách nhiệm
z188m xem việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu, không kém gì việc cung cấp trải nghiệm giải trí chất lượng.
Chính sách bảo vệ người chơi
z188m chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
- Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hoặc cược theo ngày, tuần, tháng.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm dừng tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn.
- Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ z188m để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
- Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
z188m thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng cam kết bảo mật đã công bố:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- z188m không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
- Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của z188m.
Sẵn sàng trải nghiệm z188m?
Đăng nhập ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn — đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live và cá cược thể thao đều có mặt trên một nền tảng duy nhất.
Các chính sách liên quan
Tìm hiểu thêm về các quy định và cam kết của z188m với cộng đồng người chơi Việt Nam.